Operator tələb olunur / 400 AZN
Baku, 11 December 2025
City
Organization
AZƏRİGLOBALSERVİS
Field of activity
Work shifts
Specialties
Position
Operator
Requirements
Müvafiq sahədə iş təcrübəsi arzuolunandır (call center, satış və müştəri xidmətləri sahəsində olanlara üstünlük verilir)
Yaş həddi: 22-35
Təhsil: Ali (bakalavr)
Dil bilikləri: Azərbaycan, Rus dillərini əla səviyyədə bilməli;
Kompüter bilikləri – MS Office (Microsoft Word, Microsoft Excel,) MS Outlook proqramlarından və İnternet resurslarından sərbəst isifadə bacarıqları;
İşə planlı yanaşmaq bacarığı;
Yüksək dinləmə, ünsiyyət və izahetmə qabiliyyəti
Komandada işləmək və şirkətin ümumi məqsədlərinə nail olmaq istəyi.
Səliqəli xarici görünüşə .Doğru və aydın tələffüz, yaxşı diksiya və nəzakətli ünsiyyət bacarığı
Etirazlarla işləmək və iş prosesində çətinlikləri aradan qaldırmaq bacarığı
Verilənlər bazası ilə və məxfi məlumatlarla işləmək bacarığı.
Job Information
Daxil olan zənglərin zamanında cavablandırılması və müştərilərlə biznes etikası standartlarına uyğun olaraq (mehriban, təmkinlə, səbrlə, gülərüzlə və s.) ünsiyyətin qurulması;
Fikrini düzgün şəkildə izahetmə qabiliyyəti;
Gün ərzində arxa fonda portala daxil olan sorğuları cavablandırmalı;
Stressə davamlılıq
Daxil olan zəngləri tətbiqə daxil etmək
Problemləri analizini düzgün edib servis yönləndirmək
Müracitlərin vaxtında həll olunmasını izləmək və lazım olduğu təqdirdə geri dönüş zənglərini etmək
Billing/program təminatında monitorinq etmək
Billing-ın fasiləsiz işləməsini dəstəkləmək və idarə etmək
Billing platforması və data bazasında yaranacaq çətinlikləri həll etmək
Çətinliklərin araşdırılması üçün lazım olan məlumatların toplanmasına dəstək olmaq
Daxil olan sorğuları vaxtında həll etmək
Rəhbərlik tərəfindən verilən digər tapşırıqların yerinə yetirilməsi.
Həftə sonları telefonu özü ilə aparmalı, zənglər gəldiyi zaman müvafiq şəxslərə yönləndirməli.
İş rejimi: həftə içi 5 gün, 09:00 - dan 18:00 - a qədər
Experience
from 1 to 3 years
Education
Incomplete higher
Salary
400
Age min.
22
Age max.
35
Sex
Male
Сontact person
Gülnar Əliyeva
Phone
0512304018
WebSite
X
E-mail
galiyeva@ags.az
Workplace address
Heydər Əliyev pr 187 C.Caspian Sport plaza
Loading...
Reviews
To provide feedback:Login
